6月20日,巴伦投资发文指出,中国下一波消费故事,或许不再更多围绕商品,而是围绕那些让生活更温暖、更轻松或更不孤单的服务。在泰山的石阶上,游客如今能买到的不只是饮用水、零食或是登顶门票,还能买到陪伴服务。只需几百元人民币(约合40美元),登山者就能雇到中文里称为“陪爬”的爬山伙伴,也叫“爬山搭子”,陪他们一起走,帮忙背包、拍照、聊天,让攀登不再那么孤单。类似服务正在中国各地城市和旅游目的地扩散:付费陪跑、陪逛景点、陪购物、陪就医、陪吃火锅、周末陪散步等。
这就是中国的“陪伴经济”,也是该国更能反映社会变化的消费趋势之一。官方尚无明确市场规模数据,但中国官媒援引的估算显示,到2025年这一领域规模约为500亿元人民币(约合74亿美元)。相关服务从实用性的帮忙延伸到更情绪化的需求:关注、交谈、鼓励,以及可预期的陪伴。在中国下一阶段消费增长中最有可能占据优势的公司,未必再是那些卖手袋、汽车或家电的企业。它们可能是那些能组织本地服务、短途出行、生活方式探索、灵活用工以及让城市生活不那么孤独的各种小仪式的平台。
美团这样的在线配送平台、携程(TCOM.US)这样的旅行平台、抖音和小红书这样的社交与电商平台、本地游平台、健康养生服务提供商、交友约会App、养老服务机构,以及零工经济公司,都站在了这波消费转型的风口之上。这一趋势反映了中国消费更广泛的变化。几十年来,中国的消费叙事建立在向上流动之上:住房、汽车、电子产品、奢侈品、出境旅行以及品牌升级。但这一模式已经走弱。中国消费者依然谨慎。他们未必准备大举消费,但他们愿意为那些让生活感觉更温暖、更轻松或更不孤单的服务花一些小钱。